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ご注文は２４時間承ります。夜間、営業日以外の注文に関しては、翌営業日にご連絡させていただきます。
ご注文後、内容確認のためご注文確認メールが自動的に配信されます。お客様のご注文内容（入力内容）控えとして商品到着まで保存しておいてください。
当店にて注文を確認後、ご注文確認のメールを送信いたします、（このご注文確認メールがお客様へ到着した時点で正式なご注文受付とさせていただきます。）
万一ご注文内容に誤りがあった場合はご注文確認メール到着後２４時間以内にご連絡ください。当店では商品の性質上受注生産させていただいておりますのでそれ以降のキャンセルはお受け致しかねます。予めご了承ください。

当店では、クレジットカード決済がご利用いただけます。
その他、詳しくはお買い物ガイドをご覧ください。

お買い上げの商品は佐川急便の飛脚クール便にてにてお届けいたします。（離島への発送は行ってません。ご了承下さい）
生もの食品の為、お届けご希望日・ご希望の時間帯などございましたら、ご注文時にご指定下さい。
商品は、ご注文確認後、ご指定期日に発送いたします。なお、ご注文が集中した場合や休日をはさむ場合等、お届けが遅れることもございますので、その際はご容赦ください。
送料(送料はお届け地域・商品の重量によって異なります。※離島及び沖縄の送料不可） ※事情により送料を変更いたしました。 ※配送は佐川急便のみです。 ※離島及び沖縄への配送不可です。
配送時間帯の指定も承っております。ご注文画面にてご入力ください。指定可能な時間帯は以下の通りです。 ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。予めご了承ください。
配送日にご不在で、その後７日間過ぎてもお受け取りにならなっかた場合商品の性質上、品質が悪化してしまうおそれがございます。その場合廃棄処分いたします。それによる返品、交換は受け承れません。その際商品代金も返金できませんのでご注意下さい。
その他、各地域の送料など詳しくはお買い物ガイドをご覧ください。

当店ではお客様とのやり取りの中で得た個人情報（住所・氏名・メールアドレス・ご購入商品など）を第三者に譲渡または公開するようなことはありません。どうぞご安心してご利用ください。
ご購入の際はSSLシステムを利用して暗号化することにより、お客様の情報を保護しています。安心してお買物ください。

商品がお手元に届きましたら、すぐに、ご注文と違ったものが送られていないかご確認下さい。
商品の品質には万全を期しておりますが、万一破損・汚損していた場合は送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。
返品・交換は、未開封、未使用のものに限らせて頂きます。商品到着後、７日以内に当店までご返送下さい。なお、商品の性質上お客様のご都合による返品・交換は、お受け致しかねますので、予めご了承の上ご注文ください。
ご不明な点、ご質問につきましてはお電話でお受けいたします。お気軽にご連絡ください。
住　所：東京都豊島区南池袋2-42-8 連絡先：03-3981-9359 お問い合わせ窓口定休日：土日祝事務所閉室 商品発送の定休日：土日祝 営業時間　11-17時
返品についての詳細はお買い物ガイドをご覧ください。

元祖つけめん「東池袋大勝軒」オフィシャル通販 ※事情により送料を変更いたしました。

大勝軒本店から毎日手作りの出来立ての味をそのまま急速冷凍パック・冷凍クール便にて全国にお届けしています。湯煎するだけの簡単調理で、食卓が東池袋大勝軒に早変わり！

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